Happy Tactic Driver — Terms of Use
Effective October 27, 2026 · Español
These terms are an agreement between you and Happy Tactic LLC (“Happy Tactic”, “we”, “us”) for your use of the Happy Tactic Driver mobile app (the “app”). By signing in, you agree to them. Our Privacy Policy explains what the app collects and how it is used.
Who the app is for
The app is for commercial drivers who have been invited by a freight broker or carrier that uses Happy Tactic (the “dispatching company”). You must be at least 18 and use your own mobile number. The app is a tool the dispatching company provides for its loads; it does not make you an employee or contractor of Happy Tactic, and it does not change any agreement between you and the dispatching company.
Safety comes first
Do not use the app while driving. Check in, take photos and enter ETAs only when your vehicle is safely parked. Follow all traffic and hours-of-service laws and your company’s phone policy. Location sharing works on its own in the background — you never need to touch the phone while moving.
Your account
You sign in with your phone number and a one-time code sent by text (see the Text Message (SMS) Terms). Keep your phone locked and do not share your codes. Standard message and data rates from your carrier may apply. Tell us at support@happytactic.com if you think someone else has used your number to sign in.
Location sharing
When you agree on the in-app screen, the app shares your location with the dispatching company while one of its loads assigned to you is in transit, including in the background with a notification showing. That company may show the load’s progress, including its latest position on a map, to its own customer through a tracking link (see the privacy policy). You can turn this off at any time in the app’s Settings or your phone’s settings. Turning it off may mean the dispatching company asks you for updates another way.
Arrival and departure times
Your arrival and departure times at each stop — from your check-ins or your location — are part of the load’s record. The dispatching company may use them to charge for detention (time kept waiting at a stop) and to show its customer when the load arrived and left.
Using the app properly
Use the app only for real loads assigned to you. Do not:
- enter check-ins, times or photos you know are false, or upload someone else’s documents;
- sign in as someone else or let someone else use your account;
- try to access loads, data or parts of the service that are not yours;
- interfere with the service, probe it for weaknesses, or copy or reverse-engineer it.
We may suspend access that breaks these rules or puts other people or the service at risk.
Estimates and availability
GPS positions and arrival estimates are approximate and depend on your phone, signal and settings. The app may sometimes be unavailable, and updates made without signal are sent when signal returns. Do not rely on the app as your only record of a delivery — keep the paperwork your company requires.
Ending your use
You can stop sharing with a dispatching company, sign out, or uninstall the app at any time, and ask us to delete your data (see Delete My Data). A dispatching company can stop assigning you loads in the app. We may end the service with reasonable notice.
No warranties; limits on liability
The app is provided “as is” and “as available”. To the extent the law allows, we disclaim implied warranties, and we are not liable for indirect or consequential losses, or for decisions the dispatching company makes using information from the app. Our total liability to you for any claim about the app is limited to the fees you paid to Happy Tactic in the 12 months before the claim, or US$100 if you paid nothing. Nothing in these terms limits rights you have under laws that cannot be waived.
Changes and governing law
We may update these terms; we will change the effective date above and tell you in the app before a significant change takes effect. These terms are governed by the laws of Florida, without regard to conflict-of-laws rules.
Contact
Questions about these terms: support@happytactic.com. Privacy: privacy@happytactic.com.
Happy Tactic Driver — Términos de uso (español)
Vigente desde el 27 de octubre de 2026 · Traducción de referencia; en caso de diferencia, rige la versión en inglés · English
Estos términos son un acuerdo entre usted y Happy Tactic LLC («Happy Tactic», «nosotros») para el uso de la app móvil Happy Tactic Driver (la «app»). Al iniciar sesión, usted los acepta. Nuestra Política de privacidad explica qué recoge la app y cómo se usa.
Para quién es la app
La app es para conductores comerciales invitados por un bróker o transportista que usa Happy Tactic (la «empresa que despacha»). Debe tener al menos 18 años y usar su propio número de celular. La app es una herramienta que la empresa que despacha ofrece para sus cargas; no lo convierte en empleado ni contratista de Happy Tactic, y no cambia ningún acuerdo entre usted y la empresa que despacha.
La seguridad es primero
No use la app mientras maneja. Registre llegadas, tome fotos y escriba horas estimadas solo con el vehículo estacionado de forma segura. Cumpla todas las leyes de tránsito y de horas de servicio y la política de teléfonos de su empresa. La ubicación se comparte sola en segundo plano; nunca necesita tocar el teléfono en movimiento.
Su cuenta
Inicia sesión con su número de teléfono y un código de un solo uso que se envía por mensaje de texto (vea los Términos de mensajes de texto (SMS)). Mantenga su teléfono bloqueado y no comparta sus códigos. Pueden aplicarse las tarifas normales de mensajes y datos de su compañía telefónica. Avísenos en support@happytactic.com si cree que otra persona usó su número para iniciar sesión.
Compartir la ubicación
Cuando usted lo acepta en la pantalla de la app, la app comparte su ubicación con la empresa que despacha mientras una de sus cargas asignadas a usted está en tránsito, también en segundo plano y con una notificación visible. Esa empresa puede mostrar el avance de la carga, incluida su última posición en un mapa, a su propio cliente mediante un enlace de seguimiento (vea la política de privacidad). Puede desactivarlo en cualquier momento en los Ajustes de la app o de su teléfono. Si lo desactiva, la empresa que despacha puede pedirle novedades de otra forma.
Horas de llegada y salida
Sus horas de llegada y salida en cada parada — de sus registros o de su ubicación — forman parte del registro de la carga. La empresa que despacha puede usarlas para cobrar la detención (el tiempo de espera en una parada) y para mostrar a su cliente cuándo llegó y salió la carga.
Usar la app correctamente
Use la app solo para cargas reales asignadas a usted. No:
- registre llegadas, horas o fotos que sabe que son falsas, ni suba documentos de otra persona;
- inicie sesión como otra persona ni deje que otra persona use su cuenta;
- intente entrar a cargas, datos o partes del servicio que no son suyos;
- interfiera con el servicio, lo pruebe en busca de fallas, ni lo copie o haga ingeniería inversa.
Podemos suspender el acceso que no cumpla estas reglas o ponga en riesgo a otras personas o al servicio.
Estimaciones y disponibilidad
Las posiciones GPS y las horas estimadas de llegada son aproximadas y dependen de su teléfono, la señal y los ajustes. A veces la app puede no estar disponible, y lo que haga sin señal se envía cuando vuelve la señal. No use la app como su único registro de una entrega; guarde los papeles que pide su empresa.
Dejar de usar la app
Puede dejar de compartir con una empresa, cerrar sesión o desinstalar la app en cualquier momento, y pedirnos que eliminemos sus datos (vea Eliminar mis datos). Una empresa que despacha puede dejar de asignarle cargas en la app. Podemos terminar el servicio con un aviso razonable.
Sin garantías; límites de responsabilidad
La app se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que la ley lo permita, renunciamos a las garantías implícitas y no respondemos por pérdidas indirectas o consecuentes, ni por las decisiones que la empresa que despacha tome con información de la app. Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamo sobre la app se limita a las tarifas que usted pagó a Happy Tactic en los 12 meses anteriores al reclamo, o US$100 si no pagó nada. Nada en estos términos limita derechos que la ley no permite renunciar.
Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos; cambiaremos la fecha de vigencia y le avisaremos en la app antes de que un cambio importante entre en vigor. Estos términos se rigen por las leyes de Florida, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes.
Contacto
Preguntas: support@happytactic.com. Privacidad: privacy@happytactic.com.